卫生管理体系-卫管

卫生管理体系(health management system),指为了促进、恢复和维护人群健康,由卫生系统所应遵守的一系列秩序、规则、规范等组成的,体现特定环境下各项管理活动的有机整体。

质量管理理论-卫管

质量管理理论(theory of quality management),指通过确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进促进组织实施全面质量管理的理论。

医疗质量安全核心制度-卫管

医疗质量安全核心制度,指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当严格遵守的相关制度,主要包括:首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、 ...

教育观念-卫管

教育观念(values in education),指人们对教育的看法和认识,其表现形态就是各种教育观点,如教学观、师生观、人才观、质量观等。

诱导需求理论-卫管

诱导需求理论(induced demand theory),指当服务市场呈现需求被动和供方垄断的状态时,供方对服务的利用具有决定性作用,能左右消费者的选择。服务提供方将影响消费者选择。

社区诊断-卫管

社区诊断(community diagnosis),指对在特定时间与特定社区范围内人群中健康状况,以及影响人群健康的重要危险因素进行研究分析,作出判断,为卫生决策(干预)和计划管理提供依据的活动。

商业医疗保险制度-卫管

商业医疗保险制度(commercial medical insurance system),指商业保险组织根据医疗保险合同约定,以被保险人身体的健康状况为基本出发点,向投保人收取保险费,建立保险基金,以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的医疗保险制度。 ...

人口数量-卫管

人口数量(population quantity),指人口总体的量,包括人口的规模、增长速度、构成和各种数量特征,是一个不断变化的量。

结果链模型-卫管

结果链模型(result chain model),指一种将投入与预期成果挂钩的模型。解释投入-产出因果关系的框架,认为投入、活动、产出、成果乃至远期影响是一个连续的因果递进过程。该模型广泛应用于以结果为导向的绩效分析,其认为结果成功与否是以设施为人们提供的实际服务的质量和数量来衡量的,而不是以设备或用品等投入来衡量 ...

医疗服务终末质量-卫管

医疗服务终末质量(terminal quality of medical service),指质量管理三级结构的第三级,是质量管理的最终结果,主要基于数据来综合评价医疗服务的整体效果和效益,从而发现并解决质量问题。不仅包括患者在诊疗结束时病情改善、并发症控制、患者满意度等多个方面的医疗质量,也包括对患者的随访。是评估医疗服务质量的重 ...

区域发展阶段理论-卫管

区域发展阶段理论(stage theory of regional development), 又称“区域经济发展阶段理论(stage theory of regional economic development)”,指伴随着经济结构、空间结构、社会和政治体制变革,任何区域的发展都存在“标准阶段次序”,即自然经济阶段、乡村工业崛起阶段、农业生产结构转移阶段、工业化阶段和服务业输 ...

古典组织理论-卫管

古典组织理论(classical organization theory),指古典管理学派中关于组织的协调与组织中管理的基本职能的学说。主要包括韦伯的科层管理、泰勒的科学管理和法约尔的一般管理原理。其贡献在于:突出了管理中采用科学方法的重要性;指出坚持学习会不断改善工作方法;确定了组织有效运作中的许多重要原则;强调了薪金作为激 ...

医疗收入成本率-卫管

医疗收入成本率(ratio of cost among medical revenue),指反映医院每100 元医疗收入所消耗的成本,是医院医疗服务成本水平的综合指标。计算方法:医疗业务成本/医疗收入100%。

三级综合医院-卫管

三级综合医院(tertiary general hospital),指病床数在500 张以上,向几个地区提供的高水平、全面性、多学科医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。

组织平衡论-卫管

组织平衡论(organizational equilibrium theory),指又称“组织存续论(organizational survival theory)”,指个人为组织做出牺牲,组织为个人提供诱因,诱因小于牺牲会失去协作意愿,诱因大于牺牲会导致组织透支。管理的基本要求就是维持二者的平衡,是人本管理的理论基础。 ...

入出院诊断符合率-卫管

入出院诊断符合率(ratio of admission and discharge diagnosis coincidence),指反应各机构的入院与出院诊断符合情况。计算方法:入院诊断与出院诊断符合人数/出院患者数*100%。

事业部型卫生组织结构-卫管

事业部型卫生组织结构(health multidivisional organizational structure),指以实现卫生目标和结果为导向,按地区、产品或卫生服务来进行部门的划分,设立若干事业部,通过分权使各事业部实行相对独立管理的框架体系。

领导特质理论-卫管

领导特质理论(trait theory of leadership),指主张领导者个人特质是决定领导效能关键因素的相关逻辑体系,该体系认为领导特质是先天赋予的,因此又被称为伟人论。

卫生组织治理-卫管

卫生组织治理(health organization governance),指运用支配、影响和调控等方式决策和解决卫生组织存在问题的管理方式,依靠公共权力和多元理论共同参与卫生组织的配置,促使卫生组织改善人群健康。

卫生组织发展-卫管

卫生组织发展(health organizational development),指为增强卫生组织适应环境变化的能力,运用科学的技术和理论,在卫生组织中进行有计划变革的过程。
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