行政组织理论(theory of administrative organization),指由德国社会学家马克斯·韦伯创立的以等级、权力和行政制度为基础进行管理的学说。把组织的各项任务分配给组织体系的每个成员,规定每个职位的权利和义务。按等级原则安排各个职位,形成一个按职位高低层层控制的能级系统,下级必须受上级的领导和监督。根据职务 ...
医疗服务质量控制(medical service quality control),指医疗机构为提高医疗服务质量、保障患者安全,通过系统化的质量测量、质量评价、问题识别与改进等措施,对医疗服务全过程进行前馈控制(预防)、实时控制(监测)和反馈控制(改进)的管理活动。其核心目标是确保医疗服务合理、安全、有效、经济、人性化,以满足患 ...