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医疗服务环节质量实时控制-卫管

医疗服务环节质量实时控制（real time control of medical service quality），指在医疗服务提供过程中，通过动态监测、即时反馈和快速干预，对关键环节（如诊断、治疗、护理、用药等）进行持续质量监督与调整，以确保医疗行为符合标准，并及时纠正偏差的管理方法。 ...

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医疗服务基础质量前馈控制-卫管

医疗服务基础质量前馈控制（feedforward control of basic quality of medical service），指为防患于未然，在医疗服务工作开展之前根据对相关硬件质量的评估做出干预和控制。

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医疗服务质量控制-卫管

医疗服务质量控制（medical service quality control），指医疗机构为提高医疗服务质量、保障患者安全，通过系统化的质量测量、质量评价、问题识别与改进等措施，对医疗服务全过程进行前馈控制（预防）、实时控制（监测）和反馈控制（改进）的管理活动。其核心目标是确保医疗服务合理、安全、有效、经济、人性化，以满足患 ...

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医疗服务终末质量标准-卫管

医疗服务终末质量标准（final medical quality standards），指对医疗服务最终效果和质量进行综合评价和管理的标准体系。它主要关注患者从入院到出院整个医疗过程中所接受服务的整体效果和满意度，是衡量医疗服务质量的重要指标之一。 ...

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医疗服务环节质量标准-卫管

医疗服务环节质量标准（quality standards for medical service links），指医疗机构在开展服务中各部门、各项工作的工作质量标准体系，包括诊断工作质量标准、医疗工作质量标准、护理工作质量标准等。

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医疗服务基础质量标准-卫管

医疗服务基础质量标准（basic quality standards of medical service），指医疗机构在提供医疗服务时，所必须遵循的关于基础设施、设备、人员配备以及基本服务流程等方面的最低要求或准则。旨在确保医疗机构具备提供安全、有效、及时医疗服务的基本条件，以保障患者的权益和福祉。 ...

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医疗服务质量标准-卫管

医疗服务质量标准（medical service quality standards），指在现有医学技术条件下，医疗服务活动和操作应该达到的技术水平和规范，所做出的明确要求。

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医疗服务终末质量-卫管

医疗服务终末质量（terminal quality of medical service），指质量管理三级结构的第三级，是质量管理的最终结果，主要基于数据来综合评价医疗服务的整体效果和效益，从而发现并解决质量问题。不仅包括患者在诊疗结束时病情改善、并发症控制、患者满意度等多个方面的医疗质量，也包括对患者的随访。是评估医疗服务质量的重 ...

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医疗服务环节质量-卫管

医疗服务环节质量（quality of medical service processes），指质量管理三级结构的第二级，是医疗过程中的各个环节的质量，包括患者预约挂号、门诊就诊、住院治疗、手术操作等各个环节。

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医疗服务基础质量-卫管

医疗服务基础质量（basic quality of medical service），指质量管理三级结构的第一级，是保证医疗服务质量正常运行的物质条件和必备条件，通常由人员、技术、物资、规章制度和时间五个最基本的要素组成。

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医疗服务质量-卫管

医疗服务质量（quality of medical service），指医疗服务符合专业技术标准，同时满足患者需求和期望的程度，其核心包括安全性、有效性、及时性、效率性和公平性等维度。可以划分为医疗技术服务质量和非医疗技术服务质量。医疗服务质量不仅包括医疗技术质量，还涉及到医疗服务的环境、设施、医务人员的态度和服务效率等方面 ...

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医疗服务管理-卫管

医疗服务管理（medical service management），指政府行政部门和社会按照国家医疗服务相关法律法规及有关规定，对各级各类医疗结构、医疗卫生专业技术人员、医疗服务的提供及其相关领域进行监督，确保医疗服务质量和医疗安全的过程。 ...

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放射卫生管理-卫管

放射卫生管理（radiological health management），指为保障从事放射工作的人员和公众的健康与安全，保护环境，促进放射技术的应用与发展，对放射性同位素与射线装置生产、使用、销售中的放射防护实施计划、组织、领导、监督的过程。 ...

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学校卫生管理-卫管

学校卫生管理（school health management），指为确保师生身心健康和教学工作的正常进行，对学校的健康和发育教育及生活环境的不利因素加以控制，预防疾病发生而进行计划、组织、领导、监督的过程。

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劳动卫生管理-卫管

劳动卫生管理（occupational health management），指为保护劳动者在从事各种职业工作过程中的健康，防止和消除职业活动过程中有害因素侵害，而进行的计划、组织、领导和控制的过程。

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环境卫生管理-卫管

环境卫生管理（environmental health management），指为预防和控制人活动周围环境内妨碍和影响人体健康的因素，应用科学方法及手段，对可能引起疾病的空气、水、噪声、辐射等环境卫生的事物与条件进行控制和改善的过程。

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食品卫生管理-卫管

食品卫生管理（food health management），指为确保食品对人体安全卫生、无毒无害，并有益于人体健康，行政主管部门对食品生产、加工、运输、储藏、销售、供给过程中影响人体健康的各种不利因素进行检测、监督、控制和改善的活动。 ...

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爱国卫生运动管理-卫管

爱国卫生运动管理（patriotic health campaign management），指各级政府有计划、有组织地动员全社会参与，共同改善社会卫生状况、提高人群健康水平，具有中国特色的群众性公共卫生活动的过程。

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临床用血管理-卫管

临床用血管理（clinical blood supply management），指行政主管部门对于医疗机构使用血液过程进行规范、预警、核查、监督和管理的活动。

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血站管理-卫管

血站管理（blood station management），指行政主管部门为确保血液安全，保障献血者和用血者身体健康，规范执业行为，促进血站的建设与发展，进行计划、组织、领导和控制的过程。

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