个人的经验,不要对接线员过于客气,不是不尊重她们,而是感觉小角色很不通融,你对她客气,可能她就要对你发威,我一般都是接通后对她平静、沉着的陈述,“给我转某某主任!”她一般不会多问,直接给你转过去,转接不成功再回到接线员处,我就会继续平静、沉着的陈述,“某某主任不在,你把直拨号给我!”一般这样都可以弄到号码的!大家尝试一下!在说这些话前千万不要加请之类的语言!不然她真的会难为你! * X6 T7 X/ S* U H' J. | , g0 g# I7 ?9 l3 }/ \( [+ e, U0 w Y4 m