定义

质量管理（quality management），指全称“妇幼卫生监测质量管理”。又称“妇幼健康监测质量管理”。确定妇幼卫生监测、服务或项目的质量方针、目标和职责，并通过明确的质量控制和评价方法来实现对服务或流程中涉及效率、效果、绩效、问责、结果和其他质量指标的可衡量改进的全部活动总称。