定义

医院公共关系（hospital public relations），指医院为构建和谐医患关系、提升社会形象、促进可持续发展，通过系统化的沟通策略与活动，形成的与社会公众（内部和外部的）之间的社会联系状态，反应社会公众对医院的认识、评价、支持与合作的程度和趋向。