医院服务流程设计
卫管

定义

医院服务流程设计(hospital service process design),指为降低成本、提高效率、提升质量,对医院有关服务的一系列流程和步骤进行策划、分析、优化的管理活动。


基本信息
词条统计

所属分类卫生管理学

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创建者epiman

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