定义

医疗服务终末质量标准（final medical quality standards），指对医疗服务最终效果和质量进行综合评价和管理的标准体系。它主要关注患者从入院到出院整个医疗过程中所接受服务的整体效果和满意度，是衡量医疗服务质量的重要指标之一。