质量管理理论（theory of quality management），指通过确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进促进组织实施全面质量管理的理论。
所属分类卫生管理学
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创建者epiman
最后编辑epiman
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