定义

精细化管理理论（delicacy management theory），指建立在常规管理的基础上，通过将管理对象分解量化为数字、程序、责任等细致工作，以最大限度减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理思想，是现代管理理念之一，也是社会分工及服务质量精细化的必然要求。