定义

双因素理论（two-factor theory），又称“赫茨伯格激励保健理论（Herzberg motivation health theory）”，指把激励因素划分为使员工感到满意的工作内在激励因素和使员工感到不满意的工作环境与工作关系方面的保健因素的理论。由美国行为科学家赫茨伯格提出。