平衡记分卡法

定义

平衡记分卡法(balanced scorecard analysis method),指从财务、客户、内部管理流程、学习与成长四个维度,将组织战略目标逐层分解转移为各种具体的相关平衡的绩效评价指标,并对这些指标实现状况进行不同时段的评价,为战略目标的完成建立可靠的执行基础。


基本信息
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所属分类卫生管理学

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创建者epiman

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