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[系统] 公卫人捐赠时点击积分充值出现空白页的解决方案

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admin 发表于 2012-10-18 23:19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近有不少热心坛友想捐赠公卫人,在充值时输入钢镚(大于等于10000)点击充值的时候浏览器没反应,一直停留在空白页面。
7 h# C5 I% i' I+ a# @, d  m* U+ m4 x; \% I/ k$ \4 c
初步排查:
9 e5 J% {4 t+ j发生问题的操作环境为:Windows 7操作系统+IE9/IE8浏览器+网上银行(部分支付宝)。
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解决办法:1 c' e8 A2 K( F7 v$ c
IE9/IE8浏览器下按下Alt+T组合键,出来“工具”按钮→兼容性视图设置(B)→添加此网站(将epiman.cn),关闭。然后重新打开浏览器试试。
" f% s+ `7 S; X4 b- m% G  x0 a# c) |) R8 [
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1 g, L+ e; ]& V7 a6 U1 C0,IE浏览器右上角的工具→开发者工具(F12),最下面出来一个窗口,选择IE7或IE9兼容即可!
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0 M7 {0 z+ t8 @1,请选择IE浏览器右上角的工具→Internet选项→安全→去掉启用保护模式前面的钩。确定后重新打开浏览器!$ h" N( F8 O. r6 F; H! ^3 c9 }
2,支付宝没反应的话把支付宝加入到安全设置里的“信任站点”,https://tradeexprod.alipay.com/9 R) _, S( L# h1 |! Y
3,使用低版本的IE7浏览器。, [; q# f7 S, Z" a9 F* N
4,使用其他浏览器,如火狐,但问题是某些银行只支持特定版本的火狐。" u! ^% U) w0 V& m9 ~
5,换台电脑(XP的尚未接到报道说有问题)!5 ?& ?* D7 C- U/ c0 B

4 Q! M5 x4 _1 k1 Q' r$ y8 @大家有问题及解决方案的请跟帖反馈哈,谢谢!
2 E; [) i# N8 H$ D# p  H& C& |( ]2 U- _" w* L
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