医院请警.察当院长说明什么社会现象？

山东新闻网：请警.察当副院长 医院真"酷"
9 ^: ?- q1 E$ ~! e- |+ ^摘要：在信息披露、耐心劝导、多方“攻心”等措施到位之前，还是不要请动“警.察副院长”出马为好。

　　7月2日，沈阳市27名有丰富经验的属地公安机关、派出所领导被聘任为8家省级医院和18家市级医院及辽宁省血栓病中西医结合医疗中心的安保工作副院长。（7月4日《中国青年报》）
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* P+ A* S( N# l　　当地卫生和公安部门称“警.察当副院长”可一举多得，但“多得”中的“数得”不过是障眼法式的遁辞。如果是为了“医疗执业环境明显改善、医院及周边安全状况明显好转”，根本用不着把***聘为医院领导；至于“医疗服务质量明显提高”的致动因，更是牵强附会。只有“医院内部医患纠纷明显减少”的考量，才算说出了有关部门和医院的心里话。

0 l/ |8 P5 V3 E6 Y& ?4 Y5 O5 p8 f　　减少医院内部医患纠纷，说白了就是处理“医闹”。医院能请出掌握强力装备的警.察担任副院长，坐镇指挥处理“医闹”，真是“酷”毙了。试想，面对“医闹”人员，带领若干手下、一身警服的警.察副院长一句“底气十足”的“我是副院长，有问题找我”，“医闹”人员能不“仓皇撤退”？医院之“威风”与“酷劲”，由是崭露无遗。

! j( t; F4 R" _( x　　但“警.察副院长”的能事，亦是医院另一种“酷劲”即“冷酷”的流露。“医者仁心”的古语当为医院座右铭般的信条，温馨与和谐应是医患关系的主旋律。当医院把代表着管制思维与强力制服的警.察本尊延聘到副院长之位时，哪还能看出一点医者的柔软心灵？
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　　在医院内停放尸体、拉横幅、设灵堂、堵大门等影响医院正常工作的行为亦即“医闹”，确有“以私挟公”、“以私碍众”的丑陋一面。但“医闹”的发轫，并非全是患方之过。相反，医患纠纷的江湖中，患者弱势的案例及医院方的人祸魅影屡屡现身。7月2日报道了医疗领域近期密集的“坏事件”：4月“天价芦笋片”，5月宁波某医院的“回扣清单”，6月原江苏常州某医院院长62万的受贿以及新进医保药品的突击涨价。而医疗领域出现的“霍乱”，最终只能转嫁给患者或以多开某种药等方式直接殃及患者健康。

　　面对权益受损在先的患方，“带走”、“铐走”的“医闹”处理方式难掩简单化倾向——而这极有可能就是“***副院长”的工作方式。医疗纠纷爆发为难堪的“医闹”，应归咎于申诉与处理机制的缺陷。因此，卫生部门和医院为患方声音提供更多表达渠道，并作出及时稳妥处理，方显未雨绸缪的睿智。若把重心置于事后打击，则有事前不作为之懒政与事后瞎作为之乱政的双重嫌疑。
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　　纵然面对无理取闹或不明真相纠缠不休的患方，院方“有话好好说”总是更显仁慈与理性。在信息披露、耐心劝导、多方“攻心”等措施到位之前，还是不要请动“警.察副院长”出马为好。（作者：邓辉林）
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