在九月一日时在邮乐网给父母预定了2盒月饼(免费发EMS快递的,老家普通快递送不到,就冲着这个去了,去年月饼就在邮乐网上买的),结果商家发错地方了(错的省市,错的收件人和电话,竟然妥投了)。半路投诉重新发一份,这个投诉太麻烦了,邮乐网用的是跟淘宝/天猫类似的模式,不是自己自营的,而是有好多个商家,出了问题邮乐网又解决不了,转个商家,店铺页面有没有商家的联系方式,不能直接联系,你说这效率。还有,邮乐网的11185转4的客服热线简直是极品,我打电话投诉,人家说发货地和收货地都不是上海,上海的11185查不到,让我打当地的11185,客户管你是哪个11185,业务一点都不熟悉,我都惊呆了。还是偶然发现
021-28943993的客服电话,这才顺利投诉问题,商家重新发了一次。还好今天中午收到月饼了,总算在中秋节以前送到了。
在投诉完后,怕中秋节前父母收不到月饼,又去
京东上预定了2盒京东直营的月饼,速度挺快,农村都可以送货上门,四天之内就送货到了,赞一个。突然感觉
京东有戏,比其他几个电商的内功都好,看好强哥。大家以后给家人买东西还是
京东上比较划算。
中秋本是合家团圆的节日,在外工作就是不好,祝天下各位父母中秋快乐,身体健康!